
为了确保世界杯期间宽带、魔百和用户上网、收视效果,晋城移动全员行动,多措并举满足用户需求、优化资费体系、改善服务质量。
1、对全市宽带小区进行入户检测、排查,认真收集客户意见建议,解决用户使用过程中遇到的问题,真正为用户解忧。
2、加快提升晋城移动宽带网络容量,对全市所有汇聚点机房进行设备升级和接入能力扩容,为30000余用户提供宽带免费提速。全市实现当天预约当天安装,宽带上网速度提升明显。
3、推出全国全家不限量套餐,每人每月仅需39元,即可畅享全家共享300M宽带、高清电视、全国流量不限量和900分钟语音。
4、率先向客户做出“211+”服务承诺,即:“两项超值服务、装维1小时快速响应、1日快装1日快修、多项数字家庭业务”,真正让用户放心、舒心。
2018年是移动宽带大力发展的时机,晋城移动将以此为契机,通过多项措施,加速推进优质宽带建设,为用户提供更快网速、更优服务。
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晋城移动竭诚为您提供优质的服务!
宽带、魔百和故障报修电话:4001110356
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